fresh hop | クラフトビアーズ

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fresh hop

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SHOPPING GUIDEご利用ガイド

送料について

配送料を少しでも軽減するために、ご注文本数とお届け地域を考慮した料金設定となっています。詳細につきましては配送料金表をご確認ください。
配送料金表
配送について

ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで配送させていきます。
（配送業者の指定は承れません）常温配送・冷蔵配送は買い物かごでご選択いただけます。気温が15℃以上もしくは0℃以下の場合は冷蔵便をおすすめします。
配送料金表
発送のタイミング

配送希望日の指定がない場合はご注文から3営業日で発送させていただきます。なお天候や諸状況によって配送が遅れる場合がありますのでなにとぞご了承ください。

クレジットカードご利用の場合はご注文確認後の3営業日以内に発送いたします。またコンビニ払い、銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内に発送予定となっています。

お支払いについて

クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、Amazon Pay、Paid（業務販売専用）がご利用いただけます。
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Paidは業務販売専用のお支払い方法です。

銀行振込は前払いです。手数料はご負担ください。
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品質・賞味期限について

クラフトビールは品質の優劣によって味わいが大きく変わってしまいます。当店ではすべての商品を適正に管理して品質保持につとめています。また出荷の際には賞味期限を1本ずつ確認しています。発送時、賞味期限が10日以内に切れるものは出荷しておりません。
返品について
返品について

商品が到着しましたら破損等の有無をご確認ください。商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。なおお客様のご都合による返品交換を致しかねますのでご了承ください。

返品連絡：order@craftbeers.jp

返送先住所
〒259-1145 神奈川県伊勢原市板戸391 有限会社中屋
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お問合せ

ご注文に関するお問合せはメールでご連絡をお願いします。24時間以内（日曜日を除く）に返信させていただきます。なお緊急の場合はお電話でも承っています。

お問合せ：
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9：00～19：00 （日曜日は除く）

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